منير بن رحال
( أستاذ باحث )
سي وليد الركراكي وظف تأثير بجماليون Pygmalion effect والذكاء العاطفي بشكل أكثر من رائع في كل مبارايات الأسود.
وقد تبدى ذلك في رفعه لسقف التوقعات في مواجهة كبار الساحرة المستديرة، وكان الفوز من نصيبه.
شغل المدرب الركراكي بحرفية عالية الذكاء العاطفي من خلال استحضار مساندة العائلات ( امهات آباء زوجات أطفال…) .. لقد عبأ الجميع لدعم اللاعبين وشحنهم نفسيا ومعنويا .. فكانت النتائج معجزة للبعض وصادمة للبعض الآخر.
ووظف كذلك تأثير بجماليون (Pygmalion effect) الذي يعرف أيضا باسم تأثير روزنتال و تأثير غالاتي ، و هو ظاهرة يؤدي فيها ارتفاع التوقعات إلى زيادة كبيرة في الأداء و النتائج .. وهو ما حصل بالفعل .. حيث وصل المنتخب الذي كان يعود في الطائرات الأولى في مونديالات سابقة .. وصل إلى مربع الذهب .. مربع الكبار .
التعزيز الإيجابي يمكن أن يؤدي إلى نتائج جيدة ، فأولئك الذين يتوقعون المزيد يحصلون على المزيد.
والعكس صحيح أيضاً إذا كنت تتوقع أداءً ضعيفًا لشخص ما ، فهناك احتمال كبير بأنه لن يحقق نتائج أفضل فالتوقعات المنخفضة تقوض الإنجاز. أولئك الذين يتوقعون أقل ، يحصلون على أقل.
– نصائح عملية من خلال نظريةPygmalion :
1. لا تتنبأ بالفشل أبدا .. فما تتصوره قد يقع
2. إذا كنت تعرف أن اختبارا ما صعبا ، أخبر (طلابك_لاعبيك عمالك _موظفيك ) أن الاختبار صعب فعلا .. ولكنك متأكد من أنهم سيعملون بشكل جيد إذا عملوا بجد للتحضير.
3. لا تشارك في جلسات الشكوى وإنما اعمل على الدعم النفسي لتجاوز المشاكل .
3. لا تشارك في جلسات الشكوى وإنما اعمل على الدعم النفسي لتجاوز المشاكل .
4. ارفع سقف توقعاتك إلى الأعلى ( فالمستحيل ليس إلا كلمة )
5. قل لهم ‘أعلم أنكم تستطيعون القيام بذلك.’
لقد لخص سي وليد الركراكي كل شيء في كلمتين : ديروا النية .
الخلاصة:
تأثير بجماليون هو شكل من أشكال “النبوءة ذاتية التحقق”، وهذا يحدث عن طريق اقتناع الأشخاص وتوقعات من حولهم بقدراتهم الإيجابية، وبالتالي يقومون بأداء أعمالهم بشكل يتماثل مع تلك التوقعات مما يسهم في تفوقهم.